“雙節”相逢,秋風正好,最堪游賞。為營造濃厚節日氛圍,越王樓公司提前謀劃,以“有溫度”的服務迎接廣大游客,越王樓和科技館兩景區實現了景區旅游人數、門票收入創新高,品牌宣傳新突破。中秋、國慶假期期間,景區旅游收入較2021年收入增漲30%,較2019年收入增漲72%。
貼心服務溫暖人心。越王樓公司預判形勢,建立節日安全運行預案,并積極對接巡特警、交管、綜合執法及醫院等部門、單位,形成聯動機制,采取節前檢查先行、節中巡察護航、節后安全檢修“三步走”的方式,嚴防事故發生。節日期間全員在崗、招募文明旅游志愿者,通過為游客提供旅游咨詢、免費茶水、秩序引導等溫馨服務,為游客帶來便利,全力確保景區有序運營。
旅游活動精彩紛呈。越王樓“瓊樓雅樂”民樂演出走到戶外,全新的演出背景,更加恢弘的氣勢,吸引了眾多游客觀看。游仙區文廣旅局主辦的“快閃迎國慶,頌歌獻祖國”、中秋游園等活動,也在越王樓閃亮登場。
亮相央視火爆出圈。節前,央視兩個重磅節目《親愛的城·蜀來蜀去數綿陽》《江山如畫》系列交響音樂會綿陽篇均在越王樓錄制,央視cctv4《中國緣》節目組也到越王樓拍攝宣傳片,透過鏡頭向全國觀眾推介綿陽及越王樓。國慶期間,歌唱家楊洪基、竹笛演奏家唐俊喬等藝術家登頂越王樓向全國人民送上節日祝福。央視主持人剛強在《江山如畫》播出時特別點贊越王樓,越王樓頻繁出現在央視、四川衛視等官方媒體和自媒體,大大提高了越王樓的知名度。此外,公司乘勢在抖音、攜程上對風洞、核爆影廳等項目進行宣傳,利用抖音達人探店的方式展示項目特色,贏得了許多年輕人的喜愛,假日到越王樓的游客明顯增長,文旅消費異?;馃?。
“雙節”期間,越王樓公司通過精心策劃及有效管理,達成了零投訴、零安全事故的目標。下一步將持續加強管理隊伍建設,以最高標準、最好狀態,強服務、增亮點、塑形象,全力保障游客出行熱情,以一流服務環境助推景區更高質量發展。