金秋送爽，山河璀璨。為期八天的中秋、國慶假期，綿州酒店、羅浮山綿州酒店節日氛圍濃厚、活動豐富多彩、經營接待有序、服務保障到位、優質服務暖心，中秋、國慶黃金假期接待人次同比增長18%，營業收入同比增長16%。

節日氛圍濃厚

今年中秋、國慶假期期間，綿州酒店、羅浮山綿州酒店營造了濃厚的節日喜慶氛圍，五星紅旗、五彩花卉……，節日氛圍感拉滿，讓賓客感受到了濃濃的節日氣氛。

活動豐富多彩

節日期間，酒店推出了“住綿州酒店、賞綿陽美景、品四海美食”系列活動。綿州酒店推出了“住綿州、享雙節”精品客房和“蟹之味美食節”“四季有料”自助餐促銷，舉行了“雙節同慶，好運中國”幸運抽獎。羅浮山綿州酒店圍繞親子、康養主題開展了“玩轉童夢，雙節有禮”活動，推出了趣味高爾夫、真人飛行棋、燃燒吧大腦、電碰密宮、飛盤九宮格、彎弓射箭、童年記憶——滾鐵環等活動和“野菌美食節”、秋季特色溫泉湯池等，豐富多彩的活動吸引了眾多賓客的參與，極大地增強了賓客的參與度和體驗感。

經營接待有序

中秋、國慶假期間，酒店主要以探親游、短途游、親子游和婚壽宴接待為主，客流量屢創高峰，為保障接待品質，給顧客營造良好的旅游氛圍，兩家酒店統籌合理調度人員，一線員工放棄休假，管理人員主動上陣、調度補位，全員奮戰在一線，全力確保了節日期間的正常經營和接待。

安全保障到位

為做好節日期間經營和后勤保障工作，節前酒店召開了專題會議，安排部署有關工作，并組織開展節前安全大檢查，全面排查并消除安全隱患。同時，節日期間嚴格落實負責人帶班及部門值班制度，把牢現場檢查及安全督導措施，確保酒店安全穩健經營無事故。

優質服務暖心

從節日問候、了解客人需求，幫助客人規劃出行路線，提醒客人注意天氣變化等等，一進門開始，賓客就能體會到酒店“管家”熱情周到、細致入微的服務。幫助外地來綿旅客仔細查詢并介紹綿陽旅游景點，為過生日的客人準備生日蛋糕，為吸煙的客人提供潤喉糖，點點滴滴，溫暖人心，真正讓賓客體會到了“賓至如歸”的溫暖。黃金假期間，酒店共收獲表揚信、感謝信35封，使“住綿州酒店、泡綿州溫泉，我們是一家人”的理念深入人心。

不負韶華共奮進，只爭朝夕再出發，“雙節”接待是綿州人秉承“溫暖相伴、用心服務”，以真誠的微笑讓來往客人感受回家般溫暖的一個縮影，后續我們將不斷在“實”字下真功夫,在“干”字求突破，持續提振信心、攻堅克難、開拓創新，奮戰四季度，實現全年紅，不斷開創酒店高質量發展新局面。